FAQ - Fragen und Antworten

1. Was sind Ihre Vorteile beim Kauf eines Templates? 

Neben dem erheblichen Kostenvorteil weisen die Templates ein sehr hohes Maß an Professionalität und Kreativität auf.

2. Was bekommen Sie nach einer Bestellung?

Nach dem Sie über unseren sicheren Service bezahlt haben, erhalten Sie einen Downloadlink mit dem Sie Ihr Template herunterladen können. Dieses Template besteht aus PSD- Dateien (Photoshop), HTML- Dateien, Cliparts und den zusätzlichen Schriftarten.

3. In welchen Formaten sind die Templates erhältlich?

Templates sind im Photoshop und HTML Format verfügbar. Schriftarten sind in den PSD- Dateien enthalten. In den meisten Templates sind die HTML- Dateien mit Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver und Microsoft Frontpage kompatibel.

4. Was können Sie mit den Templates alles tun?

Sie dürfen:

• eine beliebige Webseite kreieren

Sie dürfen nicht:

• die Templates weiterverkaufen.
• Entfernen des Besitzers bzw. des Copyrights.
• Nicht mehr als ein Projekt mit dem selben Template erstellen.

5. Was sind die Unterschiede zwischen exklusiv und nicht-exklusiv Preise?

NICHT EXKLUSIV:

Andere Webmaster können ebenfalls dieses Template kaufen und einsetzen.

EXKLUSIVE:

Sie sind der einzige Besitzer des Templates. Das Template wird nach dem Kauf aus dem Katalog gelöscht.

6. Ist die erworbene Lizenz unbegrenzt?

Ja.

7. Ist es möglich einmalig zu zahlen und einen Zugang zu allen Download zu erhalten?

Nein, es gibt keine Mitgliedschaft.

8. Ich würde gerne via company check bezahlen. Ist dies möglich?

Bitte nutzen Sie MoneyBookers -bezahloption.

9. Sie haben bereits bezahlt aber keinen Downloadlink erhalten?

Bitte kontaktieren Sie den support chat oder schreiben Sie eine  E-Mail (billing@template-help.com).

10. Ist es möglich meinen Downloadlink zu reaktivieren (nach 3 Tagen)?

Ja, kontaktieren Sie unseren Support.

11. Ich würde gerne ein Template kaufen, dies ist aber plötzlich nicht mehr verfügbar?

Das Template wurde mit EXKLUSIV- Rechten verkauft.

12. Wie kann ich mein Template personalisieren?

Bitte besuchen Sie das Help Center für weitere Informationen.

13. Sind die Templates Microsoft FrontPage kompatibel?

Die meisten Templates sind mit den Programmen Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver and Microsoft Frontpage kompatibel. Detailierte Informationen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Templatelink.

14. Was ist Adobe Photoshop?

Photoshop ist eine Bildbearbeitungssoftware. Sie finden Informationen und Testversionen auf der Adobe- Webseite.

15. Was für eine Software ist die beste im Umgang mit den Templates?

Wir empfehlen  Macromedia Dreamweaver.

16. Wie kann ich Flash- Animationen bearbeiten?

Sie benötigen Macromedia FlashTM um diese Templates zu editieren. Bitte besuchen Sie den Hersteller: http://www.macromedia.com/software/

17. Wenn ich eine Flash- Datei öffne, erhalte ich folgende Meldung: "Unexpected file format".

Sie setzen eine inkompatible Software ein. Bitte installieren Sie Flash MX zum Editieren.

18. Kann ich die Templates in Swish bearbeiten?

Nein, leider nicht.

19. Kann ich die Bilder in einer Flashanimation ändern?

Ja, das können Sie.

20. Wo kann ich Fotos finden?

z.B. auf www.gettyimages.com.